Configuração do método de pagamento Stone

Modificado em Qui, 6 Jun na (o) 3:54 PM


1- Acessar o cadastro do cliente, clicar no menu Configurações > Configurações dos métodos de pagamento, segue abaixo: 



2- Quando acessar o menu, o campo para preencher os dados da STONE estará disponível para a configuração, onde você colocará os seguintes campos abaixo:



  • Campo Stone Code: Numero do estabelecimento que a Stone envia;
  • Campo Stone SAK: Informação que a Stone envia;
  • Campo captura automática: Coloca como "SIM" se não tiver o AF configurado, coloca como "NÃO" se o AF estiver configurado;
  • Campo retentar em outra adquirente: Se o EC possuir outra adquirente cadastrada na conta, coloca como "SIM" ao contrário deixa como "NÃO;
  • Prioridade: Se o EC possuir outro adquirente cadastrado na conta, é necessário validar antes com o mesmo, qual prioridade vai ser a Stone, essa opção vai impactar na hora de processar a transação, o sistema vai verificar qual adquirente é prioritário, a transação vai passar primeiro na adquirente de maior prioridade;
  • Situação: deixa como "homologado (produção)". 


3- Após adicionar todas as informações do método de pagamento Rede, verifique no menu > Administração > Métodos de pagamento e confirme se eles estão configurados.


4- Após configurar, é necessário realizar um teste de transação. Para isso, vá ao menu > Administração:

 

  • Crie um produto em "novo registro":



  • Preencha os campos com asterisco *, os mesmos são obrigatórios:



  • Gere o link para fazer o teste:



Assim que gerar o link e clicar em "Ir para o link", você será automaticamente encaminhado para a página de checkout, onde o analista inserirá os dados pessoais de teste e preencherá os dados de um cartão de teste, conforme descrito no seguinte link de nossa documentação: Cartões para Simulação



5- Os métodos de pagamento estando configurados, notifique outro analista do suporte via e-mail para que ele faça a verificação se foram configurados corretamente.


6- Ao enviar o feedback para o EC, ou qualquer configuração de gateway, sempre solicite ao cliente dono da conta validar o teste utilizando um cartão real, e para não confundir o cliente, siga os seguintes critérios abaixo:


  • Não envie a impressão da transação de teste (confunde, mostrando que o serviço está desabilitado);
  • Não antecipe a possibilidade da chave estar inválida;
  • Apenas informe que a configuração foi realizada e solicite a realização do pagamento com um cartão verdadeiro, nos informando em seguida. Caso o pagamento com cartão real apresente algum erro, somente após oriente sobre o próximo passo.


Dúvidas ou sugestões, mande um e-mail para: suporte@ipag.com.br


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