1- Acessar o cadastro do cliente, clicar no menu Configurações > Configurações dos métodos de pagamento, segue abaixo:
2- Quando acessar o menu, o campo para preencher os dados da REDE estará disponível para a configuração, onde você colocará os seguintes campos abaixo:
- Campo PV: o EC envia essa informação PV;
- Campo Chave (eRede Key): o EC envia o token;
- Campo captura automática: Coloque como "SIM" se não tiver o AF configurado, coloque como "NÃO" se o AF estiver configurado;
- Campo retentar em outra adquirente: se o EC possuir outra adquirente cadastrada na conta, coloque como "SIM". Caso contrário, deixe como "NÃO";
- Prioridade: Se o EC possuir outra adquirente cadastrada na conta, é necessário validar com o mesmo a prioridade que a REDE terá. Essa opção impactará no processamento da transação, pois o sistema verificará qual adquirente é prioritária, e a transação passará primeiro pela adquirente de maior prioridade;
- Situação: Deixe como "homologado (produção)".
3- Após adicionar todas as informações do método de pagamento Rede, verifique no menu > Administração > Métodos de pagamento e confirme se eles estão configurados.
4- Após configurar, é necessário realizar um teste de transação. Para isso, vá ao menu > Administração:
- Crie um produto em "novo registro":
- Preencha os campos com asterisco *, os mesmos são obrigatórios:
- Gere o link para fazer o teste:
Assim que gerar o link e clicar em "Ir para o link", você será automaticamente encaminhado para a página de checkout, onde o analista inserirá os dados pessoais de teste e preencherá os dados de um cartão de teste, conforme descrito no seguinte link de nossa documentação: Cartões para Simulação
5- Os métodos de pagamento estando configurados, notifique outro analista do suporte via e-mail para que ele faça a verificação se foram configurados corretamente.
6- Ao enviar o feedback para o EC, ou qualquer configuração de gateway, sempre solicite ao cliente dono da conta validar o teste utilizando um cartão real, e para não confundir o cliente, siga os seguintes critérios abaixo:
- Não envie a impressão da transação de teste (confunde, mostrando que o serviço está desabilitado);
- Não antecipe a possibilidade da chave estar inválida;
- Apenas informe que a configuração foi realizada e solicite a realização do pagamento com um cartão verdadeiro, nos informando em seguida. Caso o pagamento com cartão real apresente algum erro, somente após oriente sobre o próximo passo.
Dúvidas ou sugestões, mande um e-mail para: suporte@ipag.com.br
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