Recuperar senha iPag

Para acessar o painel iPag, use o endereço https://painel.ipag.com.br/ 

Insira o seu email cadastrado e a senha cadastrada na contratação do serviço iPag.

Caso a mensagem abaixo apareça:

Clique na opção: ESQUECEU A SENHA?

Você será direcionado para a tela de Recuperação da Senha:

Insira o email informado no cadastro do iPag.

Será enviado ao seu email, um link que permitirá você recadastrar a sua Senha.

Atenção:

Caso o email cadastrado na contratação do serviço do iPag esteja errado, por exemplo:

teste@ipag.com.br - correto

tete@ipag.com.br - errado

O link para o recadastro da senha não será enviado ao seu email, será enviado ao email tete@ipag.com.br (inexistente).

Neste caso, é necessário enviar uma solicitação de suporte no email suporte@ipag.com.br, solicitando o recadastramento do seu email de login.

Dúvidas frequentes: 

Informei o email do cadastro para recuperar a senha, mas o link de recuperação não chegou.

Pode demorar até 5 minutos para que o email com o link de recuperação da senha seja enviado no email cadastrado no iPag. Se passados 5 minutos e o email com o link não chegar no email, envie uma solicitação de suporte no email suporte@ipag.com.br, solicitando o recadastramento do seu email de login.

Tenho certeza que coloquei o email de login e a senha corretamente, mas não consigo acessar.

Por motivos de segurança, o iPag bloqueia o acesso ao painel depois de 3 tentativas de login com o usuário, e/ou a senha incorretos, em um curto espaço de tempo (por exemplo, 3 tentativas em menos de 1 minuto). Neste caso, envie uma solicitação de suporte no email suporte@ipag.com.br, solicitando uma senha temporária.

Informações Extras: 

Use um email válido no cadastro do iPag, sempre que for necessário enviar um email ao suporte@ipag.com.br, a solicitação deve ser enviada a partir do email do cadastro.

O cadastro realizado no ambiente Sandbox (testes), não é o mesmo cadastro da conta contratada de Produção.

Veja Também:

Como acessar o painel iPag?

Acesse o endereço https://painel.ipag.com.br/ para a conta de Produção

Acesse o endereço https://painel-sandbox.ipag.com.br/ para a conta Sandbox (testes)

Dúvidas ou Sugestões? Envie um e-mail para suporte@ipag.com.br