Como o iPag disponibiliza a mensalidade aos clientes.
Autor: Fabio Baptista
Objetivo: Informar aos clientes a forma como o iPag realiza a cobrança dos serviços prestados.
O iPag envia aos seus clientes um email com o link de pagamento da mensalidade, todo o dia 1 de cada mês e repete o envio, do mesmo link, 5 dias antes do vencimento da mensalidade. Fique atento a caixa de SPAM e LIXEIRA, pois, pode acontecer de seu serviço de email direcionar para essas pastas o link da mensalidade.
Caso não seja possível acessar o email com o link de pagamento da mensalidade, você pode entrar no seu painel do iPag e clicar:
MENU>>NOME DA SUA CONTA
ASSINATURA E PAGAMENTO
Clicar no botão verde VISUALIZAR COBRANÇA (para o caso de haver uma cobrança ainda não paga no mês).
Você será direcionado para o checkout de pagamento da sua mensalidade.
Quando a mensalidade é paga utilizando um cartão de crédito, após o segundo pagamento realizado, o nosso serviço será automaticamente debitado do seu cartão de crédito, o que facilita o processo.
Dúvidas frequentes:
O que acontece quando a mensalidade não é paga?
Ao realizar o login na sua conta, uma mensagem é mostrada na tela, como no exemplo abaixo:
Algumas das funcionalidades do painel ficam bloqueadas, como gerar novos links de pagamento, links de produtos, Assinaturas, entre outras funções.
Informações Extras:
É possível solicitar a liberação da conta, nos enviando o comprovante de pagamento por meio do email suporte@ipag.com.br .
Veja Também:
Acessar Notas Fiscais por meio do painel iPag
Dúvidas ou Sugestões? Envie um e-mail para suporte@ipag.com.br
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