Como identificar a cobrança de mensalidade do iPag

Modificado em Ter, 23 Jul na (o) 10:35 AM


O iPag envia aos seus clientes um email com o link de pagamento da mensalidade, todo inicio cada mês e repete o envio, do mesmo link, 5 dias antes do vencimento da mensalidade. Fique atento a caixa de SPAM e LIXEIRA, pois, pode acontecer de seu serviço de email direcionar para essas pastas o link da mensalidade.


Caso não seja possível acessar o email com o link de pagamento da mensalidade, você pode entrar no seu painel do iPag e clicar:


MENU > NOME DA SUA CONTA


ASSINATURA E PAGAMENTO


Clicar no botão verde VISUALIZAR COBRANÇA (para o caso de haver uma cobrança ainda não paga no mês). 

Você será direcionado para o checkout de pagamento da sua mensalidade.


Quando a mensalidade é paga utilizando um cartão de crédito, após o segundo pagamento realizado, o nosso serviço será automaticamente debitado do seu cartão de crédito, o que facilita o processo.


Dúvidas frequentes:

O que acontece quando a mensalidade não é paga?

Ao realizar o login na sua conta, uma mensagem é mostrada na tela, como no exemplo abaixo:

Algumas das funcionalidades do painel ficam bloqueadas, como gerar novos links de pagamento, links de produtos, assinaturas, entre outras funções.


Informações Extras: 

É possível solicitar a liberação da conta, nos enviando o comprovante de pagamento por meio do email suporte@ipag.com.br


Veja Também: 

Acessar Notas Fiscais por meio do painel iPag


Dúvidas ou Sugestões? Envie um e-mail para suporte@ipag.com.br  


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