Tutorial de acesso e operação da conta iPag para clientes Entre Payments.
Autor: Fabio Baptista
Objetivo: Este artigo mostra os tutoriais de acesso e operação da conta iPag.
Tutorial de acesso e uso do iPag:
Painel Administrador Entre.
1 - Adquirente:
Entre Payments.
2 - Métodos de pagamento disponibilizados:
Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo, Hiper, Hipercard e Amex.
3 - Acesso ao painel Entrepay:
Link para acesso: https://entrepayments.ipag.com.br/.
Usuário:
Senha: Senha cadastrada quando efetuou a contratação do iPag. Caso não se recorde, utilize a opção "Esqueceu a senha?" disponível na página de login.
4 – Configurar método de pagamento da Entre Payments.
Para configurara as chaves de autenticação das transações da Entre Payments no painel iPag, siga os passos do tutorial:
Configurar método de pagamento Global Payments.
5 – Cadastrar Estabelecimento:
Para cadastrar novos estabelecimentos, ou editar os que já possuem cadastro, basta seguir os passos do tutorial a seguir: Cadastrar Estabelecimento, alterar login e senha.
6 – Notificação de novo Estabelecimento ao iPag.
O iPag ficará responsável pela homologação do Estabelecimento, para isso, após o cadastro e configuração dos métodos de pagamento do novo Estabelecimento, basta enviar um email para suporte@ipag.com.br informando o CNPJ do novo Estabelecimento, solicitando a homologação.
Operando no painel iPag:
1 – Como gerar links de pagamento:
Existem dois recursos de geração dos links de pagamento: Produtos e Link de Pagamento, segue o tutorial do comparativo entre os dois e como gerar um link a partir de cada um deles: Gerar link de pagamentos.
2 - Configurar regra de parcelamento e juros:
Para realizar a configuração de regras de parcelamento, veja o passo a passo: Regra de parcelamento.
3 - Chaves de API para configuração do iPag na loja virtual:
Para obter as chaves necessárias para configuração do plugin iPag na loja virtual, veja o tutorial: Onde encontro as chaves de API na minha conta iPag?
4 – Cobranças Recorrentes:
O iPag oferece duas formas de geração de cobranças recorrentes, individual (por cliente), ou um plano (para grupos de clientes).
Para gerar a cobrança individual, primeiro cadastre um cliente: Cadastro de cliente.
Depois cadastre a cobrança para este cliente: Cobrança Recorrente individual.
Para cadastrar um plano: Plano de Assinaturas.
Ao realizar o pagamento do link de uma cobrança recorrente ou de um plano, é criada automaticamente uma Assinatura para o cliente. A Assinatura realiza a cobrança automática da recorrência no cartão de crédito dele.
5 - Visualização de pagamentos no painel iPag:
Para visualizar os pagamentos recebidos, basta acessar o Menu > Administração > Transações; os pagamentos confirmados serão os com status "aprovada e capturada".
Clicando na opção "exibir" (ícone da lupa, localizado à direita), será possível visualizar mais detalhes da transação.
6 - Relatórios:
Para obter relatórios de transações, basta acessar o menu Relatórios > Relatório de transações, filtrando pelos critérios desejados. É possível exportar os relatórios em formato Excel ou .CSV.
7 - Repasse dos valores recebidos para a conta corrente:
O repasse dos valores recebidos para a conta corrente, bem como descontos de taxas deverá ser acompanhado em um painel da própria adquirente (Entre Payments ), conforme seu contrato/negociação com os mesmos.
8 - Antifraudes:
O antifraudes Konduto é ativado na conta iPag e irá analisar todas as tentativas de pagamento realizadas. Ele atribui para cada tentativa de pagamento um score (escala de 0.0 a 1.0); as transações que apresentarem SCORE igual ou superior a 0.30 serão canceladas automaticamente. As transações que apresentarem SCORE abaixo de 0,30, serão Aprovadas e Capturadas automaticamente. Entenda, Antifraudes iPag.
9 - Tutoriais de uso do iPag:
Para obter tutoriais de uso da ferramenta iPag, basta clicar no botão "Ajuda" disponível no painel da conta e buscar pela dúvida desejada. Também é possível acessar diretamente nossa base de conhecimento no link abaixo:
10 - Suporte iPag:
E-mail (preferencial): suporte@ipag.com.br
Telefone / WhatsApp: (18)3203-1008.
Dúvidas ou Sugestões? Envie um e-mail para suporte@ipag.com.br
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