Como criar uma conta no Suporte iPag.

Modificado em Ter, 14 Mai na (o) 1:08 PM

Para registrar-se no suporte iPag, poder gerar novos tickets de chamado, assim como, acompanhar os tickets de chamado abertos, acesse suporte.ipag.com.br

Clique no link Registrar:

Insira o seu nome, ou o nome da empresa e um email válido. Este email irá receber o link de ativação da conta no suporte. Depois clique na caixa do verificador de segurança *reCaptcha e por fim, no botão Registrar.

Um email de ativação da conta de suporte do iPag será enviado, no email informado anteriormente. Clique no link para poder cadastrar uma senha de acesso ao painel do suporte.

Insira a senha de sua preferência, respeitando as seguintes regras:

A senha deve ter no mínimo 8 *caracteres;

A senha não pode ser o nome de usuário.

Pronto a sua conta no suporte iPag está ativa e apta a ser utilizada.

Dúvidas frequentes:

O login do suporte iPag é o mesmo da minha conta iPag?

Não. Os dados de acesso ao painel de suporte podem ser os mesmos do acesso à conta iPag, porém, é necessário fazer o cadastro previamente no painel do suporte para realizar o login no suporte.

Preciso ter uma conta no suporte para abrir um ticket de chamado?

Não. Para abrir um ticket de chamado, basta enviar um email para suporte@ipag.com.br . Porém, para verificar o status do ticket de chamado, é necessário ter uma conta no suporte.

Posso ter acesso aos artigos e tutoriais sem uma conta no suporte?

Sim. Basta clicar no botão verde Ajuda localizado no canto inferior direito do seu painel iPag e realizar uma pesquisa por tópicos específicos das dúvidas.

Glossário:

reCAPTCHA - O reCAPTCHA é um serviço de CAPTCHA atualmente mantido pelo Google e que consiste em uma aplicação do teste de Turing: um desafio de simples solução por humanos, mas que se mostra insolúvel, ou muito difícil de resolver, por um computador, robô de Internet ou mesmo uma inteligência artificial.

Caracteres - Caracteres são todo e qualquer dígito gráfico ou entidade de texto usado na informática ou na escrita, tais como: as letras (maiúsculas e minúsculas), os números, o ponto final (.), a arroba (@), a barra (/), o underline ou subtraço (_), o ponto de interrogação (?), etc.

Dúvidas ou Sugestões? Envie um e-mail para suporte@ipag.com.br