Assinatura

Modificado em Qua, 28 Jan na (o) 9:20 AM

Informativo sobre assinatura.




Dentro de assinatura estarão as cobranças recorrentes e planos contratados.


Assinatura gerada através de um plano: O valor cobrado será de acordo com a frequencia e valor informado na criação do plano. Neste caso, não é permitido o parcelamento. Será cobrado o valor total. 

Ex: Plano de frequencia bimestral com valor de 100 reais, sem duração de adesão(renovado automaticamente). Será cobrado 100 reais a cada 2 meses (bimestre). 

Ex: Plano de frequencia bimestral com valor de 100 reais, com duração de 5 parcelas(neste caso informar quantas parcelas desejadas.).

Será cobrado 100 reais a cada 2 meses (bimestre), com duração de 10 meses.  Totalizando 5 bimestre. 


Assinatura gerada através de uma cobrança recorrente o valor  total é capturado,  permitido parcelamento. Neste caso,  de acordo com a configuração do pagamento.

Ex: Cobrança recorrente com frequencia semestral, valor 600 reais com parcelamento fixo 6 parcelas. Será feita a cobrança a cada 6 meses(semestre). Valor total será capturado, e a cobrança será parcelada em 6 vezes de 100 reais. 

Caso não configure o parcelamento o cliente poderá escolher em quantas parcelas desejar.

 

Para verificar se a assinatura foi criada siga os passos abaixo:

No menu à esquerda acessar recorrência>assinaturas.



    




Clicando em cima é possível verificar as informações referente à assinatura e ao clicar no canto à direita nos três pontos> visualizar lançamentos, é possível verificar todos os lançamentos referente à assinatura.

Nos três pontos também é possível editar, ativar/desativar assinatura. 

Ao clicar em editar, será aberto a tela abaixo:





No campo melhor dia da cobrança é possível alterar a data de vencimento da assinatura. Assim, a partir da próxima cobrança será cobrado no dia desejado. 

Ao desativar assinatura a cobrança não será mais efetuada.

Caso deseje ativar novamente, a assinatura será reativada e as cobranças serão realizadas normalmente. 

Se desejar alterar o valor da assinatura, verifique se é plano ou cobrança.  

    * Quando a assinatura é um plano aparece o nome do plano, caso constar ( - ), significa que essa assinatura é uma cobrança recorrente. 



Editar Valor de Cobrança 

Localize o ID da assinatura.

No menu lateral à esquerda, acesse cobrança. 





Encontre a cobrança pelo ID. Clique no canto à direita nos três pontos> editar. 






Assim no campo valor, altere para o valor desejado; Será cobrado na próxima cobrança. 


Editar valor de Plano 

Acesse o menu lateral à esquerda. Clique em recorrência> planos.




Encontre o plano desejado. Clique nos 3 pontos no canto à direita>editar. 










No campo valor, altere para o novo valor desejado. 

Alterando o valor do plano, todas as assinaturas que contrataram esse plano terão seu valor alterado. 


Sempre realize a validação da frequencia desejada. Por padrão, a frenquencia é configurada como "Mensal", podendo ser alterada apenas na criação da assinatura. Caso uma assinatura seja cobrada antes do prazo estipulado, realize a validação da frequencia configurada.


Veja também:

 

Cadastrar plano:  APP iPag: Cadastrando um Plano.

Cadastrar cobrança:  APP iPag: Gerando Assinaturas Através de uma Cobrança Recorrente.

Relatório de assinatura: APP iPag: Filtrar e obter relatório de Assinaturas.




Dúvidas ou Sugestões? Envie um e-mail para suporte@ipag.com.br 











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