Informativo sobre assinatura.
Dentro de assinatura estarão as cobranças recorrentes e planos contratados.
Assinatura gerada através de um plano: O valor cobrado será de acordo com a frequencia e valor informado na criação do plano. Neste caso, não é permitido o parcelamento. Será cobrado o valor total.
Ex: Plano de frequencia bimestral com valor de 100 reais, sem duração de adesão(renovado automaticamente). Será cobrado 100 reais a cada 2 meses (bimestre).
Ex: Plano de frequencia bimestral com valor de 100 reais, com duração de 5 parcelas(neste caso informar quantas parcelas desejadas.).
Será cobrado 100 reais a cada 2 meses (bimestre), com duração de 10 meses. Totalizando 5 bimestre.
Assinatura gerada através de uma cobrança recorrente o valor total é capturado, permitido parcelamento. Neste caso, de acordo com a configuração do pagamento.
Ex: Cobrança recorrente com frequencia semestral, valor 600 reais com parcelamento fixo 6 parcelas. Será feita a cobrança a cada 6 meses(semestre). Valor total será capturado, e a cobrança será parcelada em 6 vezes de 100 reais.
Caso não configure o parcelamento o cliente poderá escolher em quantas parcelas desejar.
Para verificar se a assinatura foi criada siga os passos abaixo:
No menu à esquerda acessar recorrência>assinaturas.


Clicando em cima é possível verificar as informações referente à assinatura e ao clicar no canto à direita nos três pontos> visualizar lançamentos, é possível verificar todos os lançamentos referente à assinatura.
Nos três pontos também é possível editar, ativar/desativar assinatura.
Ao clicar em editar, será aberto a tela abaixo:

No campo melhor dia da cobrança é possível alterar a data de vencimento da assinatura. Assim, a partir da próxima cobrança será cobrado no dia desejado.
Ao desativar assinatura a cobrança não será mais efetuada.
Caso deseje ativar novamente, a assinatura será reativada e as cobranças serão realizadas normalmente.
Se desejar alterar o valor da assinatura, verifique se é plano ou cobrança.
* Quando a assinatura é um plano aparece o nome do plano, caso constar ( - ), significa que essa assinatura é uma cobrança recorrente.

Editar Valor de Cobrança
Localize o ID da assinatura.
No menu lateral à esquerda, acesse cobrança.

Encontre a cobrança pelo ID. Clique no canto à direita nos três pontos> editar.


Assim no campo valor, altere para o valor desejado; Será cobrado na próxima cobrança.
Editar valor de Plano
Acesse o menu lateral à esquerda. Clique em recorrência> planos.

Encontre o plano desejado. Clique nos 3 pontos no canto à direita>editar.


No campo valor, altere para o novo valor desejado.
Alterando o valor do plano, todas as assinaturas que contrataram esse plano terão seu valor alterado.
Sempre realize a validação da frequencia desejada. Por padrão, a frenquencia é configurada como "Mensal", podendo ser alterada apenas na criação da assinatura. Caso uma assinatura seja cobrada antes do prazo estipulado, realize a validação da frequencia configurada.
Veja também:
Cadastrar plano: APP iPag: Cadastrando um Plano.
Cadastrar cobrança: APP iPag: Gerando Assinaturas Através de uma Cobrança Recorrente.
Relatório de assinatura: APP iPag: Filtrar e obter relatório de Assinaturas.
Dúvidas ou Sugestões? Envie um e-mail para suporte@ipag.com.br
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