Processamento dos Pedidos no Magento.

Tratar um pedido é um processo muito importante e todos os seus passos devem ser feitos com bastante atenção. Vamos verificar o que deve ser feito assim que uma compra for realizada em sua loja, para isso acesse a administração e navegue até o menu Vendas → Pedidos.

Verificando o Pedido

Após selecionar o pedido ao qual você quer dar continuidade, uma nova página será carregada e você conseguirá visualizar todas as informações referentes ao pedido, como, por exemplo:

Data e horário da compra;

Dados do Cliente;

Endereços de Cobrança e Entrega;

Forma de Pagamento;

Produtos comprados;

Valor total do pedido.

Segue ilustração das informações citadas acima:

Faturando o Pedido

Quando a compra for realizada com pagamento através de Boleto Bancário ou Transferência online, assim que identificado o pagamento, é hora de faturar o pedido. Para isso clique na aba Fatura como mostra a ilustração abaixo:

Feito isso, a página para gerar fatura será aberta, nela você verificará novamente se todos os dados estão corretos. Ao fim da página você deve selecionar a opção Email Cópia de Fatura para que seu cliente receba um email com o pedido faturado. Após isso, é só salvar a fatura. Segue ilustração com as configurações citadas acima:

As compras realizadas por meio de cartão, caso você utilize algum anti-fraude, faça as verificações necessárias e quando for dar prosseguimento ao pedido, o processo de faturamento será igual ao mostrado anteriormente, com exceção do campo Valor situado ao final da página, onde sempre deve estar selecionado a opção Capturar Online para que o faturamento seja feito junto à sua Operadora do Cartão, no caso da opção Capturar Offline o faturamento seria feito somente na administração do Magento. Segue ilustração do campo citado acima:

Entregando o Pedido