Para ter multiusuários cadastrados, com diferentes tipos de permissões de acesso, é necessário possuir um plano Enterprise ou Master contratado junto ao iPag.
A utilização de Multiusuários é exclusiva para o PAINEL iPag: https://painel.ipag.com.br/
Para solicitar a ativação de mais de um usuário na sua conta é necessário:
- Enviar um e-mail ao suporte@ipag.com.br e informar o CNPJ da conta cadastrada no iPag, os dados do novo usuário (nome, e-mail e CPF) e o grupo de permissões ao qual ele deve ser inserido: Administrador, Moderador, Leitor
- Administrador: Mesmos acessos do usuário administrador;
- Moderador: Pode adicionar novos dados, Editar e Consultar. Não tem acesso às configurações (Métodos de Pagamento e Checkout);
- Leitor: Pode apenas visualizar os dados.
- Aguardar o prazo de até 5 dias úteis para a liberação do acesso na conta.
- Ao receber a confirmação de cadastro criado, acessar o painel no endereço: https://painel.ipag.com.br/, inserir o email informado no cadastro e clicar na opção ESQUECEU A SENHA?. Ocorrerá o direcionamento para a tela de redefinição de senha.
- Insira o email novamente no local indicado e aguarde o recebimento do email de redefinição de senha.
- Clique no link indicado no email recebido e defina uma senha de no mínimo 6 caracteres.
Dúvidas frequentes:
Como solicitar o upgrade do meu plano?
Basta enviar um email para suporte@ipag.com.br com o CNPJ da empresa e a solicitação de upgrade.
Quando será realizada a cobrança do novo plano?
A cobrança será realizada sempre no próximo mês ao pedido de upgrade.
Glossário:
Multiusuário - quando existe um usuário administrador, com todas as permissões de uso e outro tipo de usuário, com permissões mais restritivas de uso.
Dúvidas ou Sugestões? Envie um e-mail para suporte@ipag.com.br
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