Nem todos os boletos possuem a funcionalidade de confirmação de pagamentos de forma automática.
Os bancos abaixo, não possuem:
- BB: CNAB40
BRADESCO: CNAB240
Para ter as transações realizadas por meio do método de pagamentos Boleto conciliadas e com Status de Aprovada e Capturada no painel iPag, é necessário entrar na plataforma do seu banco emissor do boleto e importar o arquivo de retorno CNAB(240/400) da plataforma do Banco para o iPag todos os dias úteis para haver a conciliação.
Para isso basta, após importar o arquivo CNAB, clicar no MENU > FERRAMENTAS > CONCILIAÇÃO DE BOLETOS
Selecionar o Layout do arquivo;
Selecionar o Banco;
Escolher o arquivo de retorno (Arquivo CNAB importado da plataforma do banco).
Clicar em Processar
Dúvidas frequentes:
É obrigatório fazer a conciliação?
Não. Porém, para ter um histórico completo e bem fácil de entender se as transações estão sendo aprovadas e capturadas, recomendamos fazer a conciliação todos os dias úteis.
Informações Extras:
Como visualizar o histórico de Conciliações?
Basta acessar no painel iPag: MENU > FERRAMENTAS > HISTÓRICO DE CONCILIAÇÕES
É necessário fazer o envio do arquivo de remessa?
Não, com o novo boleto com registro automático regulamentado pelo Banco Central, o envio é realizado automaticamente via software.
Glossário:
Conciliação: Conciliação é quando o Banco informa sobre o pagamento de um boleto.
CNAB: Padrão de arquivos de comunicação bancária.
CNAME: Nome referência de um site/certificado.
Dúvidas ou Sugestões? Envie um e-mail para suporte@ipag.com.br
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