Nova regra de Transferências de Repasse de Recebíveis do iPag.

Criada por Yeloara Duarte, Modificado em Thu, 29 Jun 2023 na (o) 05:45 PM por Yeloara Duarte

Regra geral de transferências

Autor: Fabio Baptista

Últimas alterações: Guilherme Dutra em 05/08/21.

Objetivo: Explicar a nova regra de transferências e como solicitar uma transferência.

Prezado(a) parceiro e cliente!

Devido às novas diretrizes do nosso Banco liquidante, a partir de Agosto de 2021, as transferências dos recebíveis ficarão sujeitas às seguintes regras:

1) A partir 03/05, somente serão feitas transferências gratuitas e automáticas para valores superiores a R$ 50,00. Isso se aplica ao Estabelecimentos Master e parceiros e vendedores.

2) Clientes com contas no PagSeguro, SuperDigital e Santander, receberão transferências automáticas sem custo e sem limitação de valor.

3) Aqueles que desejarem transferências de valor inferior a R$ 50, deverão solicitar através do APP PWA do iPag (https://app.ipag.com.br), ou baixar o APP iPag (disponível apenas para Android), na loja Play Store. Neste caso, será descontado o custo de R$ 0,99 referente à Transferência. Após a solicitação, o saldo integral será transferido para a conta do recebedor até o próximo dia útil.

4) Caso o recebedor não deseje realizar o pagamento da taxa de Saque (R$ 0,99), deverá aguardar até que atinja a soma de R$ 50,00. Os valores ficarão retidos em conta digital. Não havendo nenhum prejuízo ao recebedor.

5) Lembrando que transferências acima de R$ 50,00 permanecerão gratuitas, automáticas na data programada. Não sendo necessário tomar nenhuma ação.

Dúvidas frequentes:

Como solicitar repasses inferiores a R$50,00?

Acesse através do APP PWA (https://app.ipag.com.br) solicitando a transferência do valor a receber.

Baixar o APP iPag disponível para Android e solicite a transferência do valor a receber.

Meu saldo é maior de R$ 50,00 e a transferência não foi realizada.

Verifique se a conta bancária de transferência do repasse está correta;

Verifique se a conta bancária de transferência do repasse está na mesma titularidade da conta iPag.
Verifique se o tipo da conta bancária está correto (Conta Corrente ou Conta Poupança).

Alterar a conta bancária cadastrada no iPag.

acesse o APP PWA do iPag (https://app.ipag.com.br), ou baixar o APP iPag (disponível apenas para Android), na loja Play Store, insira o seu login e senha e vá no menu > Meu Dinheiro > Alterar dados bancários. Faça a alteração desejada e por fim, clique em

Dúvidas ou Sugestões? Envie um e-mail para suporte@ipag.com.br